"Samo sam htio dodirnuti bazu i vidjeti imate li pitanja o proizvodu."
Hrvatski: Želio bih da vas kontaktiram da vidim imate li pitanja o proizvodu.
Scenarij upotrebe: Koristi se prilikom prvog kontakta sa kupcima.
"Primijetio sam da ste pogledali našu web stranicu, mogu li vam odgovoriti na neka pitanja?"
Engleski: Primijetio sam da ste provjerili našu web stranicu. Trebam li da odgovorim na neka pitanja?
Scenarij upotrebe: Koristite kada vidite klijente kako pregledavaju vašu web stranicu.
3. "Hvala na vašoj industriji! Mogu li dati dodatne informacije ili uzorke?"
Kineski: Hvala na upitu! Mogu li dati dodatne informacije ili uzorke?
Scenarij upotrebe: Koristi se kada vas kupac prvi put pita o tome.
"Kako vam se dopao uzorak koji smo poslali?"
Šta mislite o uzorku koji smo vam poslali?
Scenarij upotrebe: Koristite kada ste već poslali uzorke kupcima i želite da saznate njihove povratne informacije.
5. "Pratim naš nedavni razgovor o X proizvodu. Imate li još pitanja?"?
Pratim naš nedavni razgovor o X proizvodu. Imate li još pitanja?
Scenarij upotrebe: Koristi se za praćenje klijenata putem telefonske ili e-mail komunikacije.
"Da li ste još uvijek zainteresirani za X proizvod? Imamo novu pošiljku sljedeće sedmice."
Jeste li još uvijek zainteresirani za X proizvode? Sljedeće sedmice ćemo imati nove pošiljke.
Scenarij upotrebe: Koristi se kada kupci pokažu interesovanje za proizvod, ali još nisu doneli odluku o kupovini.
"Želio sam pratiti i vidjeti da li ste imali priliku pregledati prijedlog koji sam poslao."
Želeo bih da nastavim i vidim da li imate priliku da pregledate predlog koji sam poslao.
Scenarij upotrebe: Kada pošaljete prijedlog ili ugovor kupcu i želite znati njihov odgovor.
"Možemo li zakazati poziv kako bismo detaljnije razgovarali o vašim potrebama?"
Možemo li dogovoriti telefonski poziv kako bismo detaljno razgovarali o vašim potrebama?
Scenarij upotrebe: Koristi se kada trebate dublje razumjeti potrebe kupaca.
"Samo se prijavim da vidim kako napreduje vaš projekat."
Samo sam htio da se raspitam o napretku vašeg projekta.
Scenarij upotrebe: Koristite kada vaš klijent radi na projektu i želi znati njegov napredak.
"Primijetio sam da niste odgovorili na moj prethodni email. Je li sve u redu?"
Primijetio sam da niste odgovorili na moj prethodni email. Da li je sve uredu?
Scenarij upotrebe: Koristite kada ste kontaktirali klijenta više puta zaredom, ali niste dobili odgovor.
"Samo sam vas htio podsjetiti da naša specijalna ponuda ističe ovog petka."
Hrvatski: Želim da vas podsjetim da naša specijalna ponuda završava ovog petka.
Scenarij upotrebe: Koristite kada želite da kupci iskoriste poseban popust.
12. "Da li ste imali priliku da pregledate mogućnosti naše kompanije?"
Imate li priliku da pregledate mogućnosti naše kompanije?
Scenario upotrebe: Kada želite da kupci bolje razumiju mogućnosti i usluge vaše kompanije.
